Poker Forum

Hallo,
ich werde wohl nicht der einzige sein, der die Pomotionemail von Poker770 bekommen hat und in der angeboten wird mit 10$ sozusagen als "Freeplay" die Casinospiele auszuprobieren.
Ich habe das heute früh einfach mal wahrgenommen, wollte aber unter keinen Umständen meinen Pokeraccount angreifen.
Nachdem ich mich eingeloggt habe wurden auf der Casinoebene auch 10$ mehr, als in meinem Poker accout waren angezeigt.
Nachdem ich etwa 7$ "verdaddelt hatte, ging ich auf die Pokerseite zurück und stellte mit Erschrecken fest, dass die Einsätze nicht vom Bonus, sondern vom realen Accout abgezogen worden sind, dass heisst, mein Poher Account ist genau um die Spielerei im Casino gesunken und auf der Casinoebene sind genau 10$ mehr, als im Pokeraccount. Das kann doch wohl nicht wahr sein?!
Ich habe 770 eien Mail geschrieben, allerdings noch keine Antwort bekommen. Eine direkt Line war nicht verfügbar.
Ich wundere mich immer mehr über das, was da abgeht.
Vielleicht kann PokerNews mir helfen, schließlich habe ich mich über Euch da angemeldet.
Christian

leider ist dies keine affiliate sache, sondern sache von poker770, da kann dir nur deren support helfen

Ok, trotzdem grenzt das an Betrug

Hier die Antwort von Poker770:
Das kann doch wohl nicht deren Ernst sein, dass ist BETRUG!!!

Sehr geehrter Herr Densch,

als Antwort auf Ihre Nachricht informieren wir Sie, dass solange Sie Echtgeld auf Ihrem Konto haben wird zuerst dieses für die Casinospiele verwendet.

Nachdem Ihre Echtgeldbilanz auf 0 gelangt können Sie den Casinobonus verwenden.

Immer zu Ihrer Verfügung stehend.

Bis sehr bald auf www.poker770.de!

Edith

Poker770 Team
Clicken Sie hier um uns zu kontaktieren.

On Wed, May 4, 2011 10:25 am, who wnts to know wrote:
>

>
> Sehr geehrte Damen und Herren,
> ich habe die Casinopromotion gespielt, bei der mir 10$ zum ausprobieren
> der casinospiele zur verfügung gestellt wurden. Bei Spielbeginn befanden
> sich auf meinem Poker Account noch 11,16$. Nachdem ich etwas gespielt
> habe und ich wollte dabei auf keinen Fall an mein Pokergeld gehen, habe
> ich festgestellt, dass die Einsätze für die Casinospiele nicht von der
> 10$ Promotion abgebucht wurden, sondern vom Poker account. Meine Balance
> weist nun $ 13,46 für Casino und nur noch 3,46 auf dem Poker Account aus.
> Das kann doch wohl nicht wahr sein??? Wenn Sie 10$ als "Freispiel"
> anbieten, können Sie doch nicht die einsätze erst vom normalen Account
> abziehen!?!?!? Ich möchte Sie darum dringend darum bitten, die Abrechnung
> so zu ändern, dass mir mein ursprünglicher Poker Account wieder
> hergestellt wird und darauf der ursprüngliche Betrag von $ 11,16
> ausgewiesen wird. Die verbleibenden 2.30$, die noch aus der Promotion
> stammen, können Sie gerne löschen. Ich bin wirklich immer wieder
> überrascht, was hier passiert. MfG
> Christian Densch
>
>
> Hier nochmal das Bonus Angebot:
>
>
>
> Date: Sat, 30 Apr 2011 12:27:42 -0400
>
From: promo@poker.770.com
> To: tiger4fun@hotmail.com
> Subject: Christian, £ 10 are waiting in your account to try our games
>
>
>
>
>
> E-Mail-Text If you are unable to see the message below, click here to
> view. In order to receive all our Poker770 offers,
> we invite you to add the address promo@poker.770.com to your contacts
>
>
> Dear Christian,
>
>
> Try out our casino games with £10 free cash!
> Inbetween 2 poker tournaments or simply to relax a little after a session
> of poker, try our games risk-free! How to take advantage of your
> £10 free cash?
> Login to your Poker770 account
> £10 will be automatically credited
> Enjoy £10 on our casino games
> This offer is limited and will run out on 4 May 2011: hurry up.
>
>
>
> Terms and Conditions :
> - The £10 bonus offered is a "Casino Bonus", valid for all our casino
> games except roulette and blackjack. - The playthrough for this bonus is
> 20.
> - Only one bonus possible per account, during this specific period.
> -You must receive the offer by e-mail to be eligible for this bonus.
> Your username: PSR68724752 If you would like to stop
> receiving Poker770 offers, please contact us at: info@poker770.co.uk All
> rights reserved © 2001 - 2011 www.poker770.com Hotline: +44 (0) 207 193
> 5596 - Fax: +44 (0) 207 419 5711

Mann muss immer vorsichtig sein bei solchen Sachen und speziell bei 770 wundert mich gar nichts!

dass ist echt ein Witz !
Ich würde denen nochmals schreiben, dass wenn sie dir das Geld nicht rückerstatten, du deinen Account still legst und die Sache in allen großen Pokerforen veröffentlichst.

jetzt haben die "..." mir angeboten, dass sie mir nochmal einen 10$ CASINOBONUS gutschreiben... Haben die noch alle??? In der promo schreiben die eindeutig von riskfree etc. Ich habe denen ein Ultimatum gestellt und wenn ich das Geld nicht heute Abend auf meinem Konto habe, werde ich die Emails nebst Vorgang überall veröffentlichen. Werde mir ausserdem den Spaß machen unseren Loddar Matthäus, der ja nun Werbeträger dort ist, anzuschreiben und mal zu fragen, ob er sich für Betrüger vor den Karren spannen lässt. Es sind zwar "nur" $ 7,70, aber da gehts ums Prinzip. es müsste doch auch im Internet eine Stelle geben wo man sich beschwerden kann???

dass der Affi sich für sowas nicht zuständig fühlt, finde ich schon absurd, Provision haben die doch wohl kassiert???

das ist eine aktion von poker770, wie sollen wir da eingreifen?? da kann nur der spieler beim poker770 support nachfragen - dies ist ja keine pokernews aktion
tut mir leid, daß du solchen ärger hast!

Ihr seit davon aber auch betroffen, da nun mein Geld zum Pokern ungewollt in die slots geflossen ist, also...kein Poker und damit kein rake und damit keine Provision...

Ihr könntet doch wenigstens mal ne Anfrage stellen???

das hab ich getan und unser support meint, du musst mit dem poker770 support sprechen - wir können da leider nichts tun

Ja die "..." halten sich für echt clever, in der Promo verweisen sie auf nen 10er zum risikofreien ausprobieren und in den geschäftsbedingungen steht unter 6.3 genau das Gegenteil. Nur mal so:

Strafbare irreführende Werbung, § 16 Abs. 1 UWG
Durch den § 16 UWG werden besonders gravierende Ausprägungen unlauterer Werbung unter Strafe gestellt. So ist es nach § 16 Abs. 1 UWG strafbar, in der Absicht, den Anschein eines besonders günstigen Angebots hervorzurufen, in öffentlichen Bekanntmachungen oder in Mitteilungen, die für einen größeren Kreis von Personen bestimmt ist, durch unwahre Angaben irreführend zu werben.

Könnt Ihr mir einen Hinweis geben, an welche Stelle ich mich im Internet wenden kann?

ich kann dir auch nur sagen an den support, auch wir haben keine bestimmten namen und adressen von mitarbeitern

Sehr geehrter Herr Densch,

mittels dieser Nachricht informieren wir Sie, dass Ihrem Konto ein $10 Casinobonus erteilt wurde, damit Sie Ihr Abenteuer mit Poker770 fortsetzen können.

Immer zu Ihrer Verfügung stehend.

Bis sehr bald auf www.poker770.de!

Edith

Poker770 Team
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On Wed, May 4, 2011 11:33 am, who wnts to know wrote:
>

> Da Sie aber in ihrer Promotion eine andere Aussage treffen und die auch
> mit Terms und Conditions überschreiben ist dies eine glatte Irreführung.
> Sie schreiben von risikofreiem Spiel, buchen aber vom Echtgeldaccount ab.
> Es ist eine Frechheit, wenn Sie nun im Anschluss auf Geschäftsbedingungen
> verweisen, auf die wiederum in der Promo nicht hingewiesen wird. Damit
> ist es mE durchaus an der Grenze zum Betrug.
>
> Sie können den Vorgang ja gerne bis heute abend klären. Es gibt, wie Sie
> wissen Stellen im Internet, an die ich mich wenden kann und werde. Diesen
> Vorfall werde ich in dieser Form nicht auf sich beruhen lassen.
>