Poker Forum

hallo leute,

heute habe ich eine mail bekommen und bin absolut sprachlos.
zunächst hier erstmal die mail:

Sehr geehrte/r Horst,

Vielen Dank, dass Sie bei Winner Poker spielen.

Auf Ihrem Konto ist kürzlich ein Bonus eingegangen. Wie in unseren Nutzungsbedingungen erwähnt, wird Ihnen ab einer bestimmten Höhe Ihrer Punkteanzahl ein Bonus ausbezahlt.

Sie haben diese minimale Punkteanzahl, durch die Sie den Bonus erhalten können, heute noch nicht erreicht. Aus diesem Grund wurde Ihr Auszahlungsantrag abgelehnt und die Summe auf Ihr Konto returniert.

Bitte sammeln Sie zusätzliche 306.6 Punkte. Sobald Sie die Kriterien für eine Auszahlung erfüllt haben, senden Sie uns Ihren Auszahlungsantrag erneut und wir bearbeiten diesen so schnell als möglich.

Sie dürfen einen neuerlichen Antrag auf Auszahlung auch vor der vollständigen Erfüllung aller Kriterien stellen; sofern Sie die Bonussumme auf Ihrem Konto lassen.

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Sie Ihren aktuellen Kontostand bei der Kasse im „Mein Konto“ Bereich einsehen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Winner Poker Finanz Team

und jetzt kommt der knaller, ich habe nie einen bonus beantragt oder entgegengenommen und wollte auch nie einen haben!!!!!!

also was soll die scheisse?????????????????????

kann mir jemand helfen?????????

lg

Hallo Hotti,

das ist normal bei ipoker, aber nicht so schlimm wie es zuerst aussieht!
Du hast halt irgendwann nen realcashbonus bekommen und diesen darfst du nicht mit ausbezahlen solange du nicht gewisse Punkte (wie im Schreiben erwähnt) dafür erspielt hast.
Versuch einfach noch mal auszucashen, lass aber 20 oder besser 30, drauf stehen. Höher sollte der Bonus ned gewesen sein.

hi carlos,
danke du hattest recht und habe es so gemacht wie du es gesagt hast. jetzt hat es auch geklappt.

man man man, wenn ich dich nicht hätte :-)

Hi, zu dem Thema findest du auch hier einiges im Poker Forum da gabs schon ienige male diese Frage. Natürlich wird der Bonus gerne nochmal angepriesen, und durch eine vernünftigen Umgang kann der ja auch Gewinn bringen.