Poker Forum

Hallo Pokernews,

langsam bekomme ich hier den Eindruck daß Pokernews es wichtiger ist neue Deals einzuführen anstatt mal auf bestehende Kunden Rücksicht zu nehmen.

@Mani

Warum beantwortest Du nicht mal paar Threads hier von mir bzw einigen?
zu. Fulltillt, Mansion
Es wird ständig geschrieben meldet euch hier und da an und nur exclusiv über diesen Link.

Aber wenn mal Fragen hat wird man hier echt im Regen gelassen.
Ich denke das ist hier eine Community.
Man wird ja kaum beachtet hier, wenn man sich über ein Link anmeldet.

Sehe ich doch bei den monatlichen Mansion Freerolls.
Ist euch das egal jetzt daß es keine mehr gibt.

Grüsse tigermarc

hallo tigermac

natürlich sind uns unsere spieler und die community wichtig!

ob und welche freerolls es gibt, liegt leider weder an mani noch an mir, sondern das gibt pokernews vor...
wir versuchen immer wieder auch für die community und fürs forum eigene turniere etc anzubieten....

wenn es fragen gibt, steht euch mani immer zur verfügung...wenn ich kann, helf ich auch gerne weiter

lg

...die kritik ist zu berücksichtigen !!!

das mit mansion habe ich auch schon abgehakt...

hallo fuxx

die kritik wird immer berücksichtigt, nur nochmal: es sind nicht wir, die festlegen welche freerolls es gibt.

Danke erstmal für die Antworten.

Ich denke man sollte als User hier schon seine Meinung mal sagen.
Und ich bin da offen und ehrlich.

Mir ist das halt aufgefallen in letzter Zeit daß einige Threads im Regen stehen gelassen werden. Und damit dann auch die User.

Dann braucht man sich nicht wundern daß man dann mal zur Kunkurrenz schaut.
Pnews hat nur mal einzigartige Deals sowie die spezielen Freerolls.
Das ist schön und gut. Im Endeffekt wägt man dann ab und meldet sich hier an.
Pnews weiß das ja auch.

Nur man sollte dann halt schon auch mal ins Forum schauen was die User bewegt hier.

Würde mich freuen wenn hier noch mehr Leute schreiben und ihre derzeige Meinung sagen.
Ich will Pnews nichts böses. Möchte nur halt nicht im Regen stehen gelassen werden.
Und vor allem möchte man sich doch hier wohlfühlen.

Grüsse tigermarc

DramaQueen geschrieben

hallo tigermac

natürlich sind uns unsere spieler und die community wichtig!

ob und welche freerolls es gibt, liegt leider weder an mani noch an mir, sondern das gibt pokernews vor...

wir versuchen immer wieder auch für die community und fürs forum eigene turniere etc anzubieten....

wenn es fragen gibt, steht euch mani immer zur verfügung...wenn ich kann, helf ich auch gerne weiter

lg

Gut zu wissen und Danke.
Dann wende ich mich eben an Dich.

Mani findet es ja nicht nötig auf meine Threads zu antworten.

Eigentlich schade.

ich glaube nicht, daß mani absichtlich nicht geantwortet hat - da bin ich mir ganz sicher!

sie beantwortet immer alle fragen...

was für fragen hast du tigermac?

bzgl freerolls etc weiß halt mani besser bescheid..

Hi, was ist denn los bei 770, warum kann man sich nicht anmelden????

DramaQueen geschrieben

ich glaube nicht, daß mani absichtlich nicht geantwortet hat - da bin ich mir ganz sicher!

sie beantwortet immer alle fragen...

was für fragen hast du tigermac?

bzgl freerolls etc weiß halt mani besser bescheid..

Kannst mal schauen ob das Tracking via Fulltillt geklappt hat?
Bis jetzt noch keine Bestatigungsmail bekommen von Rakeback.
Dauert zwar insgesammt 3 Tage und dann soll man sich melden, aber ich geh halt immer auf Nummer sicher.
Steht aber auch im 20.000 Freeroll Thread.
Kannst da auch beantworten, gehört dazu.

Grüsse tigermarc

@ rastatt: wenn es anmeldeprobleme bei 770 gibt, liegt das an 770 und nicht an pokernews - also bitte bei deren support nachfragen - danke

@ tigermac: das kann ich nur per mail machen und ich denke nicht daß heute am sonntag wer vom support da ist der das beantworten kann - würdest du dich bitte bis morgen gedulden?

DramaQueen geschrieben

@ rastatt: wenn es anmeldeprobleme bei 770 gibt, liegt das an 770 und nicht an pokernews - also bitte bei deren support nachfragen - danke

@ tigermac: das kann ich nur per mail machen und ich denke nicht daß heute am sonntag wer vom support da ist der das beantworten kann - würdest du dich bitte bis morgen gedulden?

Klar. Ok, danke dir.

Grüsse tigermarc

Gut zu wissen und Danke.

Dann wende ich mich eben an Dich.

Mani findet es ja nicht nötig auf meine Threads zu antworten.

Eigentlich schade.

Muss jetzt für Mani mal eine Lanze brechen.

Ich will nicht wissen, wie der deutsche PN-Ableger aussehen würde, wenn es Mani nicht gibt.

Auch wenn ich mit dem ganzen Affiliate-Programmen und den Freerolls nichts zu tun habe, so bekommt man ja doch einiges mit und ich muss sagen, Mani kümmert sich wirklich um User. Sicherlich kann und wird man nicht jeden zufriedenstellen, aber Mani versucht es aufopfernd und das verdient Anerkennung

In diesem Sinne muss ich ein Hooray for Mani anstimmen.

Road_Runner geschrieben

Gut zu wissen und Danke.

Dann wende ich mich eben an Dich.

Mani findet es ja nicht nötig auf meine Threads zu antworten.

Eigentlich schade.

Muss jetzt für Mani mal eine Lanze brechen.

Ich will nicht wissen, wie der deutsche PN-Ableger aussehen würde, wenn es Mani nicht gibt.

Auch wenn ich mit dem ganzen Affiliate-Programmen und den Freerolls nichts zu tun habe, so bekommt man ja doch einiges mit und ich muss sagen, Mani kümmert sich wirklich um User. Sicherlich kann und wird man nicht jeden zufriedenstellen, aber Mani versucht es aufopfernd und das verdient Anerkennung

In diesem Sinne muss ich ein Hooray for Mani anstimmen.

Sicher das mag sein.
Wenn Mani den deutschen PN Ableger managed ist das schon eine Hochachtung.
Mir ist das halt nur aufgefallen.
Sicher sie hat viel mehr am Hals und muss sich um viele Dinge kümmern.
Da muss dann der ein oder andere mal warten wenn sein Posting nicht beantwortet wird.

Finde deshalb gut daß jetzt noch ein Mod ins Leben gerufen wurde.
Dann Mani kann ja nicht alles alleine machen.

Grüsse tigermarc

Moin,

ich finde auch, das Mani das sehr gut macht. Sie ist per PN immer ansprechbar und antwortet zügig. Nur kann sie eben nicht alles regeln. Ich denke, die Kritik sollte sich eher an den Betreiber richten.

Denn ich kann den Frust mancher User auch verstehen, wenn es von pokernews heißt 'liegt nicht an uns, wendet Euch an den support des Pokerraumes' und der sagt 'liegt nicht an uns, wenden sie sich an pokernews'.

Das mit Mansion hat mir auch nicht gefallen. Ich habe gerade noch Glück gehabt, da ich mich über pokernews dort eigentlich jetzt tracken lassen wollte. Grund waren die tollen freerolls (Bonus ist für einen microlimit-Spieler wie mich uninteressant). Hätte mich ziemlich geärgert, wenn ich das tatsächlich gemacht hätte. Da wäre eine Vorwarnung doch sehr hilfreich gewesen. Insbesondere, wenn ich das richtig mitbekommen habe, wenn bereits angekündigte freerolls gestrichen werden.

Tschüss

Jörg

also ich muß ja sagen das man hier doch gut aufgehoben ist.manche dinge dauern halt,logisch ist das manchmal ärgerlich...aber generell würde ich doch sagen das alle hier einen guten job machen.
kritik ist ja auch wichtig...ohne fehler gibt es keinen lernprozess !!!

ein hallo an alle.

zuerst einmal möchte ich klarstellen, dass ich nicht der betreiber dieser seite bin, daher auch keinen einfluß auf affiliatebedingte probleme habe, ich hab den kontakt der betreiber also jener leute von pokernews die helfen können und mit den diversen affiliatemanagern der online pokerräume zu tun haben.

ich kann leider nicht 24/7 online sein und sofort auf eure probleme reagieren. sobald ich online bin und jemanden um "hilfe" schreien sehe, dann bin ich auch schon zur stelle, leider kann ich da auch nicht gleich mit antworten kommen, sondern mußt sehr oft selbst nachfragen und dies kann nun mal leider auch tage dauern. doch sobald ich die antwort habe, poste ich sie hier bzw. beantworte per email.

um eure probleme eventuell schneller lösen zu können, gibt es auch noch die mailfunktion: german@pokernews.com

also ich bin immer über eure konstruktive kritik froh, denn nur so können wir uns verbessern.

um eure probleme zeitgerecht lösen zu können, bitte ich euch. uns per mail: german@pokernews.com oder private message zu schreiben.

danke und lg
mani

zusatz @tigermarc: bitte nenne mir jene threads die wir moderatoren, nicht beantwortet haben. wäre wichtig, da keine fragen unbeantwortet bleiben sollen.

danke und lg
mani
p.s.: ihr könnt mich im forum von mo-fr von vormittag bis zum späteren nachmittag antreffen. am wochenende sind meine kollegen am werk.

Mani geschrieben

zusatz @tigermarc: bitte nenne mir jene threads die wir moderatoren, nicht beantwortet haben. wäre wichtig, da keine fragen unbeantwortet bleiben sollen.

danke und lg

mani

p.s.: ihr könnt mich im forum von mo-fr von vormittag bis zum späteren nachmittag antreffen. am wochenende sind meine kollegen am werk.

Die besagten Threads hast inzwischen beantwortet.

Und vielen Dank dafür.

Lg tigermarc

die waren auch vom 15.11. und ich hatte da bereits mein we.

lg
mani

Hallo Tigermarc,

natürlich ist es ärgerlich, wenn man auf einem dringenden Problem sitzt und es nicht gleich gelöst werden kann.
Aber deswegen gleich zum Rundumschlag auszuholen, macht das Problem auch nicht kleiner.

Ich kenne kein Forum in dem alles 100%ig und auf Anhieb klappt, immerhin haben wir es hier zum Glück noch mit Menschen zu tun und nicht mit KI.

Wenn es berechtigte Kritik gibt, so kann sie hier veröffentlicht werden und wird in der Regel auch aufgenommen.

Ich kann dir Beispiele anderer Foren nennen, da wird deine Kritik schneller wegzensiert, als du "GUTEN MORGEN" schreiben kannst.

Wünscht du dir das?

Gruß

--FourAces--