Poker Forum

Guten Tag ... Warum habe ich den Bonus von Tony G Poker nicht bekommen, wie versprochen ... ich habe seit 2 Wochen Acconto und mein Bonus Kod ist " DETONYG30 " , aber habe bis jetzt die 30 $ nicht bekommen... bitte eine Antwort...Vielen Dank

bitte wende dich an den tonyg poker support in englischer sprache per mail oder live chat, da dieser den bonus überweist. email: support@tonygpoker.com.

lg
mani

hi, sorry das ich das jetzt so krass sage, aber der tonyg support ist zum k***** bzw gar nicht existent! ich warte schon seit fast 3 wochen auf eine antwort, habe das mail auch im abstand von 1 woche nochmals geschickt. bis jetzt hat sich keiner gerührt.
auch ich habe eben probs, das die 30$ gutgeschrieben werden.

wenn schon aktionen angeboten werden, dann ist das nicht ok, wenn verwiesen wird oder eben kein mail zurückkommt. dann ist die aktion aus und das wars - oder?

schlage schon vor, das da pokernews auch mal bei denen anklopft und fragt, was mit dem support ist und warum nicht geantwortet wird - wsop hin oder her...

@lisahorn bitte schreib uns ein mail, wenn du es schon öfter bei tonyg poker probiert hast.

danke!

lg
mani
p.s.: die anzahl jener, die ihren bonus noch nicht bekommen haben oder gar sehr spät, ist sehr gering. leider gibt es derzeit noch einzelfälle bei denen es nicht so ist, aber das wird der tonygpoker support sehr bald im griff bekommen. also nicht verzagen!

Was ist mit mir?
Die Lüge von TonyG steht immer noch im Raum.
Möchte auch 30$ haben.

@crowbar schreib uns bitte auch ein mail.

lg
mani

also ich hatte nur am anfang probleme!
Tony g sagte man müsste sich bei euch melden und bei euren support chat hies es wieder bei tony g melden!
meldete mich dann bei tony g und nach 4 tagen wars da!

mfg Priegl

this is mail from support@tonygpoker.com :

Dear Manzur,

Thank you for contacting TonyG Poker.

This is Arns from the Support Team.

Manzur, with regard to this concern we're requesting that you contact
the Advertiser where you've downloaded the poker software from and
please note of the following:

1. The offer for free money is made by the advertiser, and not by TonyG
Poker.

2. It is the advertiser's responsibility to fulfill this offer, not
TonyG Poker.

3. Any and all questions must be referred to the advertiser.

4. TonyG Poker Support is not able to act on the player's behalf in
this regard.

5. The offers are known to TonyG Poker, and are legitimate for
qualified players, at the advertiser's discretion.

6. Fulfillment of the offers is after the advertiser confirmation of
player's qualification.

7. Examples of what could disqualify a player from eligibility for
these offers: 1) Not being listed correctly with the advertiser 2)
Duplicate accounts at TonyG Poker 3) Incorrect personal data at TonyG Poker.

8. All questions and problems must be referred to the advertiser.

Your understanding is greatly appreciated! Have a great day.

Should you have any questions or concerns, please do not hesitate to
contact the TonyG Poker Support Team. We are available 24 Hours a day, 7
days a week.

With best regards,
Arns
TonyG Poker

E-mail: Support@TonyGPoker.com

Canada Toll Free Phone: +1-888-300-3908
International Phone: +632-756-7944
Canada Toll Free Fax: +1-888-300-3912
International Fax: +632-756-7945

@djdebylu bitte schreib uns ein mail an:

german@pokernews.com , danke!

@crowbar wie ich dir bereits in einem anderen thread schon berichtet habe und per email, ist die lösung deines "problems" jenes, du hast vergessen das anmeldeformular für diese bonusaktion auf unserer seite auszufüllen, also hol es einfach nach.

anmeldeformular: http://de.pokernews.com/tonyg-promo/

lg
mani