Poker Forum

leute jetzt kommt der oberhammer,

also, ich habe wieder etwas geld gewonnen und möchte es mir jetzt auszahlen lassen.

(wieder bei bwin) diesmal aber habe ich mein lichtbild direkt der e-mail gesendet und ihr werdet es nicht glauben was diesmal als begründung zur nichtauszahlung gekommen ist!

beim ersten mal sagten die ja das die qualität per fax zu schlecht sei, beim zweiten mal das die e-mail keinen anhang hat und diesesmal war die qualität zwar gut und der anhang war auch vorhanden ABER die datei würde sich nicht öffnen lassen und ich solle doch bitte nochmal eine e-mail senden und den anhang in jpg abspeichern!

HALLO!!!!!!!!!! DIE DATEI IST IN JPG ABGESPEICHERT WORDEN!!!!!!!!!

UND BEIM ÜBERNÄCHSTEN MAL SAGT IHR, DAS DAS BILD ZU HÄSSLICH IST ODER WAS?

und jetzt könnt ihr mir sagen was ihr wollt, für mich steht eindeutig fest, das mit absicht das geld zurück gehalten wird.

mit jedem tag wo sie die auszahlung verzögern können verdienen die richtig kohle.

liebe grüße

euer hotti

Ärgerlich? Klar!

Aufregung verständlich? Ohne Zweifel!

Grund, den Anbieter zu wechseln? Auf jeden Fall!

Aber die Begründung schnall ich nicht. Selbst wenn die das täglich bei 10% der Kunden machen, sind die Auszahlungsbeträge für solche Firmen im Vergleich zum täglichen Gewinn durch Rake und was weiß ich doch so hoch, dass die auf die paar Peanuts an Zinsen oder sonstwas auch nicht wirklich mehr verdienen. Dafür das Risiko der schlechten Publicity gepaart mit Stammkundenverlusten wäre das Risiko zu hoch im Vergleich zu den Gewinnen...

@fridge

klar, da hast du schon recht aber du musst mal in großen dimensionen rechnen.
d.h wenn du ein paar millionen ein paar tage zurück hälst, sind das auf die dauer ein wenig mehr wie nur peanuts.

lg hotti

@ hotti

Ich denke Du machst schon genau das richtige. Dieses Thema immer wieder nach vorne bringen und klar Deine Vermutungen äussern.

Bei mir hat es jedenfalls gewirkt und ich denke ein paar andere hält es auch davon ab sich da anzumelden.

Gl4all,

Mountain

...hast du es schon mal mit dem tel.-support versucht ???

ich pokere neuerdings auch bei bwin.com,habe aber schon seit ca. 1,5 jahren bei bwin.de ( für sportwetten ) ein konto.da das eine mit dem anderen nichts zu tun hat,mußte ich mir also dort auch einen neuen account eröffnen...da habe ich mich mit dem tel.-support vorher schon in verbindung gesetzt und alle die fragen mir beantworten lassen die ich wissen mußte...

ich kann nur sagen das der support im gegensatz zu vielen großen anbietern sofort erreichbar ist,und man nicht lange auf antworten warten muß...

also wie gesagt,versuchs mal mit dem tel.-support...0043 1 253 253 3 bwin/poker support.ich glaube täglich von 10 - 20 uhr.

cu

@reinsteckfuxx

den tel-support habe ich nie erreicht.
aber das ganze hat sich jetzt erledigt, habe mittlerweile meine kohle, spiele aber jetzt bei party-poker.

mal schauen wie es da mit der auszahlung läuft.

einzahlen geht ja immer problemlos

Bei PP bekommst du das Geld erst, wenn Du über den Auszahlungsweg, den Du wählen möchtest auch schon eingezahlt hattest.

Betreff: BWIN

Sei froh wenn du von diesem Verein überhaupt Geld bekommst.

Mein Bwin Konto wurde letztes Jahr auf Max.ö Wette 5 Euro runtergesetzt.Durfte nur noch Kombi Wetten amachen mit mehr Geld Einsatz.
Mir wurden 2 Gewinne von über 3500 € im nachhinein als ungültig erklärt. Nach 3 Gesprachen mit dem support ( habe alle Aufgezeichnet) wurde mir erklärt das die Buchmacher für dieses Problem zuständig sind. Nach meinem Wunsch einen dieser Buchmacher zu sprechen hat man mir eklärt das dies nicht möglich wäre.
Habe mich mit meinem Rechtsanwalt in Verbindung gesetzt der mit mitteilte das wir nicht den Hauch einer Chance haben etwas zu erreichen.

Wenn man bei bwin zu viel Geld gewinnt geht es euch wie mir das am ende dein Konto gesperrt wird.

Das ist anscheinend legaler Betrug der in Deutschland toleriert wird!

jaja, beim einzahlen funktioniert es immer schnell, nur beim auszahlen lassen die sich immer wieder was neues einfallen, um es zu verzögern
auch ich musste, um mir ein paar euronen von bwin auszucashen, insgesamt 3 emails mit bild etc.. schicken. ich möchte nur wissen, welche hardware und software die dort benutzen? wenn sie schon ein normales jpg nicht öffnen können, wie sollen die dann geld überweisen???

gott sei dank, gibt es ja auch noch andere casinos bzw. anbieter, die da um einiges besser drauf sind, als genanntes.
also anbieter wechseln und sich ein oder mehr neue suchen. hier findet ihr sie:
http://de.pokernews.com/online-pokerraume/

gruss
herb

auch ich hab so meine erfahrungen beim auszahlen. ich denke mal so, beim ersten mal ist es immer schwierig, doch sobald du die dokument-foto-prozedur hinter dir hast, geht es beim zweiten auscashen ohne probleme.

lg mani